Ist Nebula DSGVO-konform?

Ja. Nebula ist vollständig DSGVO-konform. Gesundheitsdaten werden verschlüsselt gespeichert, regelmäßig gesichert und das Recht auf Datenlöschung wird unterstützt.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten werden in sicheren Rechenzentren auf der Amazon Web Services (AWS)-Infrastruktur gespeichert. AWS ist einer der vertrauenswürdigsten Cloud-Anbieter weltweit mit Compliance-Zertifizierungen für das Gesundheitswesen.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto schließe?

Wenn Ihr Konto geschlossen wird, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten zu exportieren. Wenn Sie die Datenlöschung gemäß DSGVO beantragen, werden alle Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft gelöscht.

Kann ein anderes Unternehmen auf meine Klientendaten zugreifen?

Nein. Nebula verwendet ein separates Datenbankschema für jedes Unternehmen (Tenant-per-Schema-Architektur). Das bedeutet, dass Ihre Daten technisch vollständig von anderen Unternehmen isoliert sind.

Sicherheit und Datenschutz - DSGVO-konformer Gesundheitsdatenschutz

Unser Ansatz zur Datensicherheit

Als Ernährungsberater verwalten Sie Gesundheitsdaten, persönliche Informationen und Messdaten Ihrer Klienten. Die Sicherheit dieser Daten ist sowohl eine gesetzliche Pflicht als auch eine berufliche Verantwortung. Nebula schützt Ihre Daten mit Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensniveau.

Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) in Europa werden Gesundheitsdaten als besondere Kategorien personenbezogener Daten eingestuft, die einen erhöhten Schutz erfordern. Nebula ist vollständig DSGVO-konform.

Nebula ist eine DSGVO-konforme Ernährungsberater-Software. Ihre Gesundheitsdaten sind mit Sicherheit auf Unternehmensniveau geschützt.

Verschlüsselung und Kommunikationssicherheit

Die gesamte Datenkommunikation in Nebula ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Das bedeutet, dass alle Daten zwischen Ihrem Browser und unseren Servern verschlüsselt übertragen werden.

SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über HTTPS
3D-Secure-Zahlung: Kreditkarteninformationen werden über eine sichere Zahlungsinfrastruktur verarbeitet
Sichere Sitzungsverwaltung: JWT-token-basierte Authentifizierung

Sichere Cloud-Infrastruktur

Nebula läuft auf der Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS). AWS ist einer der vertrauenswürdigsten Cloud-Anbieter weltweit und verfügt über Compliance-Zertifizierungen für das Gesundheitswesen.

Regelmäßige Backups: Ihre Daten werden automatisch gesichert
99,9 % Verfügbarkeitsgarantie: Hohe Verfügbarkeit
Geografische Redundanz: Daten werden in verschiedenen Regionen gesichert

DSGVO-Konformität

Nebula unterstützt die folgenden Rechte gemäß den Datenschutzvorschriften:

Auskunftsrecht: Ihre Klienten können erfahren, welche Daten verarbeitet werden
Datenportabilität: Daten können exportiert werden
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Löschanfragen werden über den DSGVO-Verifizierungsprozess bearbeitet
Einschränkung der Verarbeitung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung bestimmter Daten

Über die DSGVO-Verifizierungsseite von Nebula (hellonebula.net/gdpr-verify) können Klienten Datenlöschung oder -export beantragen.

Multi-Tenant-Datenisolierung

Nebula verwendet ein separates Datenbankschema für jedes Unternehmen (Tenant). Diese „Tenant-per-Schema"-Architektur macht es technisch unmöglich, dass die Daten eines Unternehmens von einem anderen abgerufen werden.

Dieser Ansatz bietet Datenisolierung auf Unternehmensniveau und hält Ihre Datensicherheit auf höchstem Niveau.

Separates Datenbankschema für jedes Unternehmen - Ihre Daten sind vollständig von anderen Unternehmen isoliert.