Voldoet Nebula aan de AVG?

Ja. Nebula voldoet aan de AVG-regelgeving. Gezondheidsgegevens worden versleuteld opgeslagen, regelmatig geback-upt en het recht op gegevensverwijdering wordt ondersteund.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Je gegevens worden opgeslagen in beveiligde datacenters op de Amazon Web Services (AWS) infrastructuur. AWS is een van de meest betrouwbare cloudproviders wereldwijd met nalevingscertificaten voor de gezondheidszorg.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn account sluit?

Wanneer je account wordt gesloten, heb je de mogelijkheid om je gegevens te exporteren. Wanneer je gegevensverwijdering aanvraagt onder de AVG, worden al je persoonsgegevens permanent verwijderd.

Kan een ander bedrijf toegang krijgen tot mijn cliëntgegevens?

Nee. Nebula gebruikt een apart databaseschema voor elk bedrijf (tenant-per-schema architectuur). Dit betekent dat je gegevens technisch volledig geïsoleerd zijn van andere bedrijven.

Beveiliging en Privacy - AVG-conforme Bescherming van Gezondheidsgegevens

Onze aanpak van gegevensbeveiliging

Als diëtist beheer je gezondheidsgegevens, persoonlijke informatie en meetgegevens van je cliënten. De beveiliging van deze gegevens is zowel een wettelijke verplichting als een professionele verantwoordelijkheid. Nebula beschermt je gegevens met beveiligingsmaatregelen op bedrijfsniveau.

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) in Europa worden gezondheidsgegevens geclassificeerd als bijzondere persoonsgegevens die extra bescherming vereisen. Nebula voldoet volledig aan de AVG-vereisten.

Nebula is AVG-conforme diëtistensoftware. Je gezondheidsgegevens zijn beschermd met beveiliging op bedrijfsniveau.

Versleuteling en communicatiebeveiliging

Alle datacommunicatie in Nebula is beschermd met SSL/TLS-versleuteling. Dit betekent dat alle gegevens tussen je browser en onze servers versleuteld worden verstuurd.

SSL/TLS-versleuteling: Alle gegevensoverdrachten verlopen via HTTPS
3D Secure betaling: Creditcardgegevens worden verwerkt via een beveiligde betalingsinfrastructuur
Veilig sessiebeheer: JWT-token-gebaseerde authenticatie

Beveiligde cloud-infrastructuur

Nebula draait op de infrastructuur van Amazon Web Services (AWS). AWS is een van de meest betrouwbare cloudproviders wereldwijd en beschikt over nalevingscertificaten voor de gezondheidszorg.

Regelmatige back-ups: Je gegevens worden automatisch geback-upt
99,9% uptime-garantie: Hoge beschikbaarheid
Geografische redundantie: Gegevens worden geback-upt in verschillende regio's

AVG-conformiteit

Nebula ondersteunt de volgende rechten onder de gegevensbeschermingsregelgeving:

Recht op informatie: Je cliënten kunnen te weten komen welke gegevens worden verwerkt
Gegevensportabiliteit: Gegevens kunnen worden geëxporteerd
Recht op wissing (recht om vergeten te worden): Verzoeken tot gegevensverwijdering worden verwerkt via het AVG-verificatieproces
Beperking van verwerking: Recht om de verwerking van bepaalde gegevens te beperken

Via de AVG-verificatiepagina van Nebula (hellonebula.net/gdpr-verify) kunnen cliënten verzoeken om gegevensverwijdering of -export indienen.

Multi-tenant gegevensisolatie

Nebula gebruikt een apart databaseschema voor elk bedrijf (tenant). Deze "tenant-per-schema" architectuur maakt het technisch onmogelijk dat gegevens van het ene bedrijf toegankelijk zijn voor een ander.

Deze aanpak biedt gegevensisolatie op bedrijfsniveau en houdt je gegevensbeveiliging op het hoogste niveau.

Apart databaseschema voor elk bedrijf - je gegevens zijn volledig geïsoleerd van andere bedrijven.