Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin korunmasının kritik önemini anlıyoruz. Danışanlarınızın verilerini korumak için sıkı güvenlik önlemleri uyguluyoruz ve gizlilik düzenlemelerine uyum sağlıyoruz.
Topladığımız Veriler
İşletme Bilgileri:Mesleki bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve işletme ayarlarınız.
Danışan Verileri:Danışanlarınız hakkında girdiğiniz bilgiler; görüşme notları, ilerleme verileri ve tedavi planları dahil (güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca size erişilebilir).
Kullanım Analitiği:Hizmetlerimizi geliştirmek için platformumuzu nasıl kullandığınız (yalnızca anonimleştirilmiş veriler).
Çerezler ve İzleme
Zorunlu Çerezler:Platform işlevselliği, oturum açma ve güvenlik için gereklidir.
Analitik Çerezler:Beslenme uzmanları için özellikleri geliştirmek amacıyla platform kullanımını anlamamıza yardımcı olur (yalnızca sizin onayınızla).
Çerez tercihlerinizi çerez banner'ımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Şifreleme
Tüm danışan verileri, endüstri standardı AES-256 şifrelemesi kullanılarak aktarım sırasında ve beklemede şifrelenir. Sunucularımız, çok faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik denetimleri ile güvenli tesislerde barındırılmaktadır.
Tüm veri erişimlerinin ayrıntılı denetim kayıtlarını tutuyoruz ve sistemlere yalnızca yetkili personelin erişebilmesini sağlamak için sıkı erişim kontrolleri uyguluyoruz.
Veri Sahipliği ve Taşınabilirlik
Platformumuza girilen tüm danışan verilerinin tam sahipliği size aittir. Verilerinizi istediğiniz zaman standart formatlarda dışa aktarabilirsiniz. Hesap sonlandırıldığında, verileriniz saklama tercihlerinize göre güvenli bir şekilde silinecektir.
Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Yalnızca güvenilir, sağlık uyumlu hizmetlerle entegrasyon sağlıyoruz. Üçüncü taraflarla herhangi bir veri paylaşımı açık onay gerektirir ve sıkı gizlilik protokollerini takip eder.
Haklarınız
Hesap bilgilerinize erişme, güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca hesap ayarlarınız aracılığıyla veya destek ekibimizle iletişime geçerek istediğiniz zaman veri taşınabilirliği veya hesap sonlandırma talebinde bulunabilirsiniz.
Gizlilik Ekibimizle İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya veri koruma endişeleriniz için bizimle iletişime geçin:info@hellonebula.net
Gizlilik sorularına genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.