Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin korunmasının kritik önemini anlıyoruz. Danışanlarınızın verilerini korumak için sıkı güvenlik önlemleri uyguluyoruz ve gizlilik düzenlemelerine uyum sağlıyoruz.
Topladığımız Veriler
İşletme Bilgileri:Mesleki bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve işletme ayarlarınız.
Danışan Verileri:Danışanlarınız hakkında girdiğiniz bilgiler; görüşme notları, ilerleme verileri ve tedavi planları dahil (güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca size erişilebilir).
Kullanım Analitiği:Hizmetlerimizi geliştirmek için platformumuzu nasıl kullandığınız (yalnızca anonimleştirilmiş veriler).
Google Calendar Integration & Google User Data
When you choose to connect your Google Calendar, HelloNebula accesses limited Google user data solely to provide appointment scheduling. Our use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy (developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including its Limited Use requirements.
Data we access:With your explicit consent we request the Google Calendar events scope (calendar.events), the Google Meet space settings scope (meetings.space.settings), and your Google account email address. We do not access your contacts, files, emails, or any other Google data.
How we use it:We create, update and delete events on your connected calendar for your confirmed appointments (adding the client as a guest), generate and configure a Google Meet link for online appointments, and read existing event times to detect conflicts and prevent double-booking. Google user data is used only to provide these scheduling features and for no other purpose.
Data sharing:We do not sell your Google user data and do not share it with third parties. It is processed only on our own infrastructure (Amazon Web Services, EU region) to operate the calendar feature. We never use Google user data for advertising or to train AI or machine-learning models.
Storage & protection:We store only the minimum required: an OAuth refresh token encrypted at rest with AES-256, your connected Google account email, and the identifiers of the calendar events we create. Short-lived access tokens are never stored. We do not copy or retain the contents of your calendar.
Retention & deletion:The connection is kept until you disconnect it in Profile Settings → Work Schedule, delete your HelloNebula account, or revoke access at myaccount.google.com/permissions. Disconnecting or deleting your account immediately removes the stored refresh token. You can also request deletion at any time by emailing our support team.
Çerezler ve İzleme
Zorunlu Çerezler:Platform işlevselliği, oturum açma ve güvenlik için gereklidir.
Analitik Çerezler:Beslenme uzmanları için özellikleri geliştirmek amacıyla platform kullanımını anlamamıza yardımcı olur (yalnızca sizin onayınızla).
Çerez tercihlerinizi çerez banner'ımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Şifreleme
Tüm danışan verileri, endüstri standardı AES-256 şifrelemesi kullanılarak aktarım sırasında ve beklemede şifrelenir. Sunucularımız, çok faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik denetimleri ile güvenli tesislerde barındırılmaktadır.
Tüm veri erişimlerinin ayrıntılı denetim kayıtlarını tutuyoruz ve sistemlere yalnızca yetkili personelin erişebilmesini sağlamak için sıkı erişim kontrolleri uyguluyoruz.
Veri Sahipliği ve Taşınabilirlik
Platformumuza girilen tüm danışan verilerinin tam sahipliği size aittir. Verilerinizi istediğiniz zaman standart formatlarda dışa aktarabilirsiniz. Hesap sonlandırıldığında, verileriniz saklama tercihlerinize göre güvenli bir şekilde silinecektir.
Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Yalnızca güvenilir, sağlık uyumlu hizmetlerle entegrasyon sağlıyoruz. Üçüncü taraflarla herhangi bir veri paylaşımı açık onay gerektirir ve sıkı gizlilik protokollerini takip eder.
Haklarınız
Hesap bilgilerinize erişme, güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca hesap ayarlarınız aracılığıyla veya destek ekibimizle iletişime geçerek istediğiniz zaman veri taşınabilirliği veya hesap sonlandırma talebinde bulunabilirsiniz.
Gizlilik Ekibimizle İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya veri koruma endişeleriniz için bizimle iletişime geçin:info@hellonebula.net
Gizlilik sorularınıza en kısa sürede yanıt veriyoruz.