Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Başlamak çok kolay! Ana sayfamızdaki "Ücretsiz Deneme Başlat" butonuna tıklayın, hesabınızı oluşturun ve 30 gün boyunca tüm Nebula özelliklerine anında erişim sağlayın. Deneme süresi boyunca kredi kartı bilgisi gerekmez.

Kullanıcıların çoğu ilk kurulumu 10 dakikadan kısa sürede tamamlıyor. Pratik bilgilerinizi ekleyebilir, logonuzu yükleyebilir ve hemen danışan eklemeye başlayabilirsiniz. Kurulum sihirbazımız her adımda size rehberlik eder.

Evet! Danışanları manuel olarak ekleyebilir veya toplu veri içe aktarımı için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. CSV dosyalarını destekliyoruz ve diğer sistemlerden veri taşınmasında yardımcı olabiliriz.

Solo planımız aylık 40 randevuya, Profesyonel plan 150 randevuya ve Klinik plan 500 randevuya kadar destek verir. Oluşturabileceğiniz danışan profillerinde sınır yoktur.

Evet! Profesyonel ve Klinik planlarında online rezervasyon sistemi bulunur. Danışanlar müsaitliğinizi görüntüleyebilir ve kişiselleştirilmiş rezervasyon sayfanız üzerinden 7/24 randevu alabilir.

Kesinlikle! Pratik markanızla profesyonel PDF raporlar, beslenme planları ve görüşme özetleri oluşturabilirsiniz. Raporlar danışanlarla kolayca paylaşılabilir veya görüşmeler için yazdırılabilir.

Kesinlikle! Kullanıcılarımızın geri bildirimlerine değer veriyoruz ve yeni özellikler ile iyileştirmeler için her zaman açığız. Nebula'da şu anda bulunmayan bir işlevselliğe ihtiyacınız varsa, lütfen gereksinimlerinizle birlikte bizimle iletişime geçin. Kullanıcı isteklerini düzenli olarak değerlendiriyor ve en değerli özellikleri sistemimize uyguluyoruz. Girdileriniz tüm beslenme uzmanları için daha iyi bir ürün oluşturmamıza yardımcı oluyor.

Tüm büyük kredi kartlarını (Visa, Mastercard, American Express) kabul ediyoruz. Tüm ödemeler SSL şifreleme ile güvenli bir şekilde işlenmektedir.

Evet! Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Değişiklikler hemen yürürlüğe girer ve faturalandırma otomatik olarak eşit oranda yapılır.

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal ücreti olmadan iptal edebilirsiniz. Hesabınız mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar aktif kalacak ve verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.

Nebula, Chrome, Firefox, Safari ve Edge dahil tüm modern tarayıcılarda çalışır. En iyi deneyim için tarayıcınızı en son sürüme güncelledikten tutmanızı öneririz.

Evet! Nebula tamamen duyarlıdır ve telefonlarda ve tabletlerde harika çalışır. Tüm özelliklere mobil tarayıcınız üzerinden erişebilirsiniz - uygulama yüklemesi gerekmez.

Kesinlikle! SSL şifreleme, güvenli veri merkezleri, düzenli yedeklemeler ile kurumsal düzeyde güvenlik kullanıyoruz ve GDPR ile gizlilik düzenlemelerine uyuyoruz. Verileriniz her zaman korunmaktadır.

Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. E-posta veya canlı sohbet üzerinden istediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz, en kısa sürede yanıt veririz.

Evet! Kapsamlı dokümantasyon, video öğreticiler sunuyoruz ve Klinik plan kullanıcıları için bire bir eğitim oturumları düzenleyebiliriz. Arayüzümüz sezgisel ve kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır.

Nebula 6 dilde hizmet verir: Türkçe, İngilizce, İspanyolca, Almanca, Hollandaca ve Ukraynaca. Arayüz, yardım içerikleri ve e-posta bildirimleri seçtiğiniz dilde görüntülenir.

Nebula, beslenme ve diyetetik uzmanları, diyetisyenler, beslenme danışmanları ve sağlık koçları için geliştirilmiştir. Solo pratisyenlerden 25 kişilik klinik ekiplerine kadar her ölçekte kullanılabilir. Ayrıca fizik tedavi, psikoloji, güzellik ve yaşam koçluğu gibi alanlarda da özel alan şablonlarıyla hizmet verir.

Deneme süresinde tüm Nebula özellikleri kısıtlamasız olarak kullanılabilir: danışan yönetimi, randevu planlama, online rezervasyon, seans çalışma alanı, beslenme planı oluşturma, PDF rapor üretme, müşteri portalı ve ekip yönetimi. Herhangi bir özellik sınırlaması yoktur.

Seans Çalışma Alanı, bir danışma görüşmesi sırasında ihtiyaç duyacağınız tüm araçları tek bir ekranda birleştirir: danışan bilgileri, not alma, beslenme planı oluşturma, ilerleme grafiği ve PDF rapor üretme. Geleneksel yazılımların aksine farklı ekranlar arasında gezinmenize gerek kalmaz.

Nebula'nın Beslenme Planı Oluşturucu aracıyla Open Food Facts veritabanından milyonlarca gıda ürünü arasından arama yaparak profesyonel beslenme planları hazırlayabilirsiniz. Esnek öğün yapısı (kahvaltı, öğle, atıştırmalık, akşam + özel öğünler), porsiyon ayarı ve anlık kalori/makro hesaplama özellikleri sunar.

Evet! Nebula 10 farklı alan tipi (metin, sayı, tarih, onay kutusu, açılır menü, çoklu seçim, e-posta, telefon, URL, uzun metin) ve 8 hazır sektör şablonu (Diyet, Fizik Tedavi, Psikoloji, Veteriner, Güzellik, Yaşam Koçluğu, Yoga, Çocuk Gelişimi) sunar.

Her seans sonrası kilo, BMI ve diğer ölçüm verilerini kaydedebilirsiniz. Nebula bu verileri otomatik olarak grafiklere dönüştürür. İlerleme grafikleri PDF raporlara dahil edilebilir ve Müşteri Portalı üzerinden danışanlarla paylaşılabilir.

Evet. Nebula'da üç rol vardır: İşletme Yöneticisi (tüm özelliklere erişim), Danışman (danışan yönetimi, randevular, notlar, seans çalışma alanı) ve Asistan (sınırlı erişim). Roller istediğiniz zaman değiştirilebilir.

Danışanlarınıza özel bir token tabanlı link gönderilir. Bu linke tıklayarak hesap oluşturmadan, şifre belirlemeden anında portala erişirler. Linki WhatsApp veya e-posta ile kolayca paylaşabilirsiniz.

Danışanlar portalda beslenme planlarını (tam makro besin değerleri ile), otomatik oluşturulan alışveriş listesini, ilerleme grafiğini (kilo/BMI), seans geçmişini ve notları görüntüleyebilir. Ayrıca kendi ölçümlerini girebilir ve yeni randevu alabilirler.

Evet! Nebula'da danışanlar kalori, protein, karbonhidrat ve yağ değerlerini tam olarak görebilir. Birçok rakip yazılım bu bilgileri danışanlardan gizler. Nebula'da şeffaflık önceliğimizdir.

Evet. Beslenme planındaki gıda öğelerinden otomatik olarak alışveriş listesi oluşturulur. Danışanlar markette ürünleri işaretleyebilir, tekrar eden ürünler otomatik birleştirilir ve tamamlama yüzdesi gösterilir.

İşletme ayarlarından çalışma programınızı belirleyin, halka açık profilinizi yayınlayın ve "Online Rezervasyona İzin Ver" seçeneğini açın. Danışanlarınız artık profiliniz üzerinden 7/24 randevu alabilir.

Halka açık profilinizin URL'sini (hellonebula.net/p/isletme-adiniz) Instagram bio'nuzda, WhatsApp durumunuzda, Google İşletme Profilinizde veya kendi web sitenizde paylaşabilirsiniz. Link üzerinden danışanlar doğrudan randevu alabilir.

Bir danışan online randevu aldığında hem size hem de danışana otomatik e-posta bildirimi gönderilir. Randevu anında Nebula takviminizde görünür. Randevu öncesi otomatik hatırlatma e-postaları da gönderilir.

Türkiye'de Solo plan (1 koltuk) 500 TL/ay, Standard (3 koltuk) 1.100 TL/ay, Clinic (7 koltuk) 2.300 TL/ay'dır. Tüm planlarda tüm özellikler dahildir. Ek koltuk ücreti sabit 300 TL/ay'dır.

Evet. Ek Randevu Paketi (250 randevu/paket) 150 TL/ay, Öncelikli Destek 800 TL/ay olarak sunulur. 7+ kullanıcılı planlarda öncelikli destek ücretsiz dahildir. Add-on dönem indirimleri: 3 ay %5, 6 ay %10, 12 ay %15.

Nebula "Baz Ücret + Kullanıcı" modelini kullanır. Baz ücret 500 TL/ay (1 koltuk dahil), her ek koltuk 300 TL/ay. Örneğin 5 koltuk = 500 + 4×300 = 1.700 TL/ay. Tüm planlar aynı özellikleri sunar, koltuk sayısı ile sadece kapasite artar.

Evet! Nebula PWA (Progressive Web App) desteği sunar. Telefonunuzun tarayıcısından "Ana Ekrana Ekle" seçeneği ile Nebula'yı uygulama gibi kullanabilirsiniz. App store'dan indirmeye gerek yoktur.

Evet. Nebula, her işletme için ayrı veritabanı şeması kullanır (tenant-per-schema mimarisi). Bu, verilerinizin diğer işletme verileriyle fiziksel olarak ayrı tutulduğu ve başka bir işletmenin erişmesinin teknik olarak imkansız olduğu anlamına gelir.

Evet. Nebula, hem Türkiye KVKK hem de AB GDPR düzenlemelerine uyumludur. SSL şifreleme, güvenli AWS altyapısı, düzenli yedekleme, veri dışa aktarma ve veri silme (unutulma hakkı) desteği sağlar. Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri olarak korunur.

Evet. Tüm veriler AWS altyapısında otomatik olarak yedeklenir. %99.9 çalışma süresi (uptime) garantisi ile verileriniz her zaman erişilebilir ve güvendedir.

Evet. CSV dosyalarından toplu veri aktarımı desteklenir. DietBulut, Dietoli, BeBiS, DiyetAsist gibi diğer diyetisyen yazılımlarından geçiş yapıyorsanız, destek ekibimiz veri taşıma sürecinde ücretsiz yardım sağlar.

Kesinlikle! Kullanıcı geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz. İletişim sayfamız üzerinden veya destek e-postamız aracılığıyla özellik talebinde bulunabilirsiniz. En çok talep edilen özellikler öncelikli olarak geliştirilir.

Nebula, Türkiye pazarında en uygun fiyatlı diyetisyen yazılımlarından biridir (Solo plan 500 TL/ay). Tüm özellikler her planda dahildir - özellik kısıtlaması yoktur. Müşteri portalında tam besin değeri şeffaflığı (rakipler genellikle gizler), 6 dil desteği, koltuk bazlı esnek fiyatlandırma, PWA mobil erişim ve KVKK/GDPR uyumluluğu ile öne çıkar.