¿Cómo Podemos Ayudarte?
Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes sobre Nebula Nutrition CRM
¡Comenzar es fácil! Haga clic en "Iniciar Prueba Gratuita" en nuestra página principal, cree su cuenta y tendrá acceso instantáneo a todas las funciones de Nebula durante 30 días. No se requiere tarjeta de crédito durante el período de prueba.
La mayoría de los usuarios completan su configuración inicial en menos de 10 minutos. Puede agregar la información de su consultorio, subir su logo y comenzar a agregar pacientes de inmediato. Nuestro asistente de configuración lo guía en cada paso.
¡Sí! Puede agregar pacientes manualmente o contactar a nuestro equipo de soporte para ayuda con importaciones masivas de datos. Soportamos archivos CSV y podemos asistir con la migración de datos desde otros sistemas.
Nuestro plan Solo admite hasta 40 citas mensuales, el plan Profesional admite 150 y el plan Clínica admite 500. No hay límites en el número de perfiles de pacientes que puede crear.
¡Sí! Con los planes Profesional y Clínica, obtiene un sistema de reserva en línea. Los pacientes pueden ver su disponibilidad y reservar citas a través de su página de reserva personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¡Por supuesto! Cree informes PDF profesionales, planes de alimentación y resúmenes de consultas con su marca de consultorio. Los informes se pueden compartir fácilmente con los pacientes o imprimir para las consultas.
¡Absolutamente! Valoramos los comentarios de nuestros usuarios y siempre estamos abiertos a sugerencias para nuevas funciones y mejoras. Si hay una funcionalidad que necesita que no está actualmente disponible en Nebula, por favor contáctenos con sus requisitos. Evaluamos regularmente las solicitudes de los usuarios e implementamos las características más valiosas en nuestro sistema. Su aporte nos ayuda a construir un mejor producto para todos los profesionales de la nutrición.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express). Todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado SSL.
¡Sí! Puede actualizar o reducir su plan en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Los cambios surten efecto inmediatamente y la facturación se prorratea automáticamente.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin tarifas de cancelación. Su cuenta permanecerá activa hasta el final de su período de facturación actual, y puede exportar sus datos.
Nebula funciona en todos los navegadores modernos, incluidos Chrome, Firefox, Safari y Edge. Para obtener la mejor experiencia, le recomendamos mantener su navegador actualizado a la última versión.
¡Sí! Nebula es totalmente responsive y funciona perfectamente en teléfonos y tabletas. Puede acceder a todas las funciones a través de su navegador móvil, no se requiere instalación de aplicación.
¡Por supuesto! Utilizamos seguridad de nivel empresarial con cifrado SSL, centros de datos seguros, copias de seguridad regulares y cumplimos con las regulaciones de GDPR y privacidad. Sus datos siempre están protegidos.
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM (hora de Turquía). Normalmente respondemos a las consultas dentro de las 24 horas durante los días hábiles.
¡Sí! Proporcionamos documentación completa, tutoriales en video y podemos organizar sesiones de capacitación individuales para usuarios del plan Clínica. Nuestra interfaz está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar.
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